Юзабилити (usability) аудит – это анализ удобства использования сайта для посетителей.
Красивый сайт не всегда означает удобный. Большинство разработчиков не задумываются, насколько понятными будут навигация, структура, поиск, оформление заказа для основной целевой аудитории.
В дальнейшем, ошибки и недоработки в юзабилити негативно отражаются на:
Аудит юзабилити для сайта является важным составляющим комплексного исследования. Даже если ваш проект был разработан высококлассными специалистами, со временем, появившиеся ошибки могут нарушить установленный порядок.
Аудит юзабилити - это исследование, направленное на определение проблемных мест, вызывающих трудности взаимодействия с ресурсом и основой изучения служит поведение пользователей на сайте.
Конечным результатом исследования являются рекомендации, которые позволят усовершенствовать ваш магазин или корпоративный портал, улучшить пользовательский опыт и взаимодействие с сайтом.
Usability аудит должен проводится исключительно квалифицированным аудитором, поскольку данный вид анализа ресурса подразумевает дальнейшее внедрение изменений и множество тонкостей, касающихся не только качества контента или техническую корректность, но и общих стандартов в дизайне, таких как принципы оформления и подачи информации, которые будут отличаться для разных видов проектов.
Наша методика тестирования юзабилити позволяет посмотреть на сайт глазами рядового клиента, а не профессионала и ответить на такие вопросы, как:
Рекомендации профессионалов из агентства цифровых коммуникаций Smartum позволят создать на вашем web-сайте наиболее комфортные условия для пользователей и увеличить его бизнес-показатели.
Остались вопросы? Закажите консультацию и наши специалисты предоставят вам всю необходимую информацию!